常见问题

如果您需要更多帮助,请联系我们。

如何申请模拟账户?

点击“文件”菜单,点击“开新模拟账户”,然后根据窗口中提示的格式要求,输入相应的信息即可。“账户类型”一栏请选择“AUDRN-Demo”,“交易倍数”,“存款额”请默认,点击打勾选择“我已阅读并接受隐私条款”及“我同意接收公司发出的电邮”,即可完成模注册模拟账户申请。

我如何查看贵公司提供的所有交易品种?

在“市场报价”窗口中,右击并选择“显示全部”,便能查看可以进行交易的所有货币。所有的交易品种随即显现。具体的交易代码所对应的产品名称,请点击此处查询。

我已经下载了交易平台。如何可登录真实账户进行交易呢?

客户成功开启账户后,系统将会发送邮件把交易账号及密码发送至您的注册邮箱,您只需使用该账号和密码登录交易平台,在服务器选择“AUDRN-Live”,即可登录真实账户。

如何更改交易平台的交易密码?

要更改真实账户交易密码,请登录交易软件,在导航栏的“工具”中选择“选项”,点击“变更”在弹出的对话框中输入原密码和新密码进行修改。

如何插入图表指标?

按以下步骤进行操作:

(1)在顶端菜单栏上,选择“插入”> “技术指标”;

(2)您也可以从“导航”部分插入“技术指标”。

我如何创建趋势线和其他线的研究?

请进行以下步骤:

(1)在顶端菜单栏上,选择“插入”;

(2)选择想要的趋势线;

(3)释放鼠标按钮后,将出现带有十字准线的选中趋势线的图像图标。使用鼠标把十字准线放在选中的图表上。点击鼠标,按住不放进行移动鼠标来调整趋势线的大小。线研究的快捷方式也可通过点击“浏览”> “工具栏” > “线研究”快速访问,让图标刚好在菜单栏下显现。您也可以选择出现在屏幕顶端的其他选项,包括点击趋势线、十字准线、斐波纳契回调线等等。

交易平台有用户指南吗?

有的,在平台选择“帮助” > “帮助主题”。

交易平台上的时区是什么?

客户在交易平台上看到的时间为格林尼治标准时间(GMT+2),比北京时间晚6小时。

怎样在交易软件上选择使用语言?

在顶端菜单栏上, 选择 view——>languages——>chinese(simplified),然后重启交易软件,显示语言便是中文界面了。

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